ご購入前によくいただくご質問をカテゴリ別にまとめました。
誰が購入できますか?
18歳以上の方のみご購入いただけます。日本国内へ配送します。
最低注文数(MOQ)は?
最低注文数:2点
フレーバーの選び方は?
各商品ページのバリエーションからお選びください。在庫状況はページ上でご確認いただけます。
アカウントは必要ですか?
ゲスト購入も可能です。注文履歴の確認や再注文にはアカウント作成が便利です。
支払い方法は?
日本国内は代金引換のみです。カード決済や前払いはご利用いただけません。
代金引換の手数料は?
代金引換手数料はチェックアウト時に表示される場合がございます。表示内容をご確認ください。
領収書はもらえますか?
お届け時の伝票・受取関連書類をご利用ください。追加が必要な場合はお問い合わせください。
配送方法・日数は?
国内倉庫から発送します。通常2〜5営業日でお届け(地域により異なります)。
追跡番号は届きますか?
発送後、追跡番号をお知らせします。注文確認ページからも状況を確認できます。
送料はいくらですか?
送料はご注文内容・地域により異なります。カート/チェックアウトでご確認ください。
海外発送はできますか?
現在は日本国内配送のみです。
返品・交換はできますか?
未開封・未使用など条件を満たす場合に対応します。詳細は「返品・交換について」をご確認ください。
不良品だった場合は?
到着後すぐに商品状態をご確認ください。不良の場合は写真付きでお問い合わせください。
返品ポリシーはどこ?
詳しくは 返品・交換について のページをご覧ください。
解決しない場合
ここに載っていない内容は、お問い合わせからメールでご連絡ください。返品・交換の条件は返品・交換についてにまとめています。